Datenschutz
Grundsätze
Ihr Vertrauen ist uns wichtig.
Die akf bank GmbH & Co KG und akf leasing GmbH & Co KG sowie deren jeweilige Tochterunternehmen im In- und Ausland (nachfolgend „wir” und „uns” ) nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten sich an die Regeln des Datenschutzes. Personenbezogene Daten werden nur dann erhoben, verarbeitet oder genutzt, wenn Sie eingewilligt haben, diese für die Erfüllung eines Vertrages erforderlich sind oder ein Gesetz die Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung erlaubt oder vorschreibt.
Um die Privatsphäre sowie die Vertraulichkeit der Daten, die uns von Kunden und Besuchern auf diesen Webseiten anvertraut werden, sicherzustellen, geben wir Ihnen in den nachfolgenden Erklärungen ein Überblick, wie wir diesen Schutz gewährleisten. Gleichzeitig geben wir Auskunft darüber, welche Art von Daten zu welchem Zweck auf unseren Internetseiten erhoben, verarbeitet oder genutzt wird.
Datenverarbeitung auf unseren Internetseiten
Persönliche Daten erheben und verarbeiten wir nur dann von Ihnen, wenn Sie uns diese von sich aus z. B. im Rahmen einer Mitteilung, einer Registrierung, einer Umfrage oder zur Durchführung einer Vertragsangelegenheit angeben. In diesen Fällen werden die Informationen in verschlüsselter Form übertragen, um einem Missbrauch der Daten durch Dritte vorzubeugen.
Die personenbezogenen Daten werden nur im technisch notwendigen Umfang erhoben. In keinem Fall werden die erhobenen Daten ohne Zustimmung der Betroffenen an Dritte weitergegeben.
Protokollierung
Wir erheben und speichern automatisch in unseren Server-Protokolldateien einige der üblicherweise vom Browser übermittelten Informationen, soweit Ihr Browser diese bereitstellt. Diese Daten können dabei keiner bestimmten Person zugeordnet werden. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
Wenn Sie bei uns einen Newsletter abonnieren, erheben und verarbeiten wir Daten wie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich zu dem Zweck der Newsletterversendung. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Bei einer postalischen Versendung (z. B. von Publikationen) verarbeiten wir zusätzlich Ihre Anschrift. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Sie haben darüber hinaus die Möglichkeit, über ein Kontaktformular mit uns in Verbindung zu treten. Im Rahmen dieser Kontaktaufnahme erheben und verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Anliegen (Freitextfeld) ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Mit der Eingabe Ihrer Daten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) – bezogen auf die genannten Anwendungsfälle – geben Sie uns Ihre Einwilligung zur zweckgebundenen Verarbeitung und Speicherung der Daten sowie deren Nutzung (u. a. zum Versand der angeforderten Informationen an Sie, Bearbeitung des Anliegens). Die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich sind bzw. bis Sie die weitere Verwendung widerrufen (z. B. durch Kündigung des Abonnements beim Newsletterversand).
Cookies
Beim Aufruf einzelner Seiten werden so genannte temporäre Cookies (sog. Session Cookies) zur technischen Diensteerbringung sowie der bedarfsgerechten Darstellung der Webseite verwendet. Diese Session Cookies beinhalten keine personenbezogenen Daten und verfallen nach Ablauf der Sitzung. Techniken, wie zum Beispiel Java-Applets oder Active-X-Controls, die es ermöglichen, das Zugriffsverhalten der Nutzer nachzuvollziehen, werden nicht eingesetzt.
Web-Analyse
Um unsere Webseite aus technisch notwendigen Gründen an die Bedürfnisse der Nutzer anpassen zu können und zu optimieren, setzen wir Analyse-Dienste Dritter ein. Auf dieser Webseite werden mit Technologien der etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburg (www.etracker.com), Daten für webseitenspezifische Optimierungen und rein statistische Analysen gesammelt und gespeichert.
Die etracker GmbH erhebt in unserem Namen temporär und anonymisiert Nutzungsdaten zum Surf- und Klickverhalten unserer Webseitenbesucher. Die mit den etracker-Technologien erhobenen Daten werden nicht dazu benutzt, Sie auf dieser Webseite persönlich zu identifizieren. Vor der Speicherung wird jeder Datensatz durch Veränderung der IP-Adresse anonymisiert. Im Einzelnen werden über jeden Zugriff/Abruf folgende Daten gespeichert:
- anonymisierte IP-Adresse,
- verwendetes Betriebssystem,
- verwendetes Gerät,
- Herkunftsland des Zugriffs,
- Datum und Uhrzeit,
- aufgerufene Seite / Name der abgerufenen Datei,
- übertragene Datenmenge,
- Meldung, ob der Zugriff/Abruf erfolgreich war.
Diese Daten würden möglicherweise eine Identifizierung zulassen, allerdings findet diesbezüglich keine personenbezogene Verwertung statt. Diese Informationen werden ausschließlich zu Optimierungs- wie zu statistischen Zwecken verwandt; der einzelne Nutzer bleibt hierbei jedoch anonym. Zur etracker-Philosophie gehört ein hoher Anspruch an den korrekten und vertraulichen Umgang mit den erhobenen Daten. Um die datenschutzrechtliche Unbedenklichkeit der Datenverarbeitung zu gewährleisten, hat sich unser Partner etracker vom Hamburgischen Datenschutzbeauftragten prüfen lassen, der nach einem umfangreichen Prüfverfahren die datenschutzrechtliche Konformität der eingesetzten Technologie bescheinigte.
Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden. Sofern Sie der Datenerhebung und Verarbeitung mit etracker widersprechen möchten, folgen Sie bitte dem folgenden Link: Datenerhebung und -speicherung durch etracker widersprechen.
Partner-Links
Unser Online-Angebot enthält Links zu Internetseiten anderer Anbieter. Wir haben keinen Einfluss darauf, dass diese Anbieter die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen einhalten.
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung. Weiterhin stehen wir Ihnen für Fragen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung. Hierzu wenden Sie sich bitte schriftlich an unseren Datenschutzbeauftragten (postalisch oder per E-Mail – Kontaktdaten siehe unten unter „Kontaktdaten zum Datenschutzbeauftragten“).
Verarbeitung von Daten außerhalb der Europäischen Union
Eine Verarbeitung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der EU findet nicht statt.
Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Grundlage der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)
Wir verarbeiten auch personenbezogene Daten auf der Grundlage der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
Mit den folgenden Informationen geben wir Ihnen einen Überblick über die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten durch uns und die sich aus dem Datenschutzrecht für Sie hieraus ergebenden Rechte wie u. a.:
- das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO),
- das Recht auf Berichtigung dieser Daten (Art. 16 DSGVO),
- das Recht auf Löschung dieser Daten (Art. 17 DSGVO),
- das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie
- das Recht auf Widerspruch zur Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 21 DSGVO)
Klicken Sie hier, um zu unseren Datenschutzhinweisen zu gelangen.
Kontakt zum Datenschutzbeauftragten
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns sowie zur Ausübung Ihrer Rechte zur Berichtigung, Löschung, Auskunft oder zum Widerruf Ihrer Einwilligung wenden Sie sich bitte an:
akf bank
Datenschutzbeauftragter
Am Diek 50
42277 Wuppertal
datenschutz@akf.de
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen.